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Proceedings of the 11th Toulon-Verona international conference on quality in services : higher education, health care, local government, tourism, banking : University of Florence, Dipartimento di scienze aziendali, 4-5 September 2008 / [edited by Rocco Moliterni]
Firenze : Firenze University Press, 2008
Monografia - Testo a stampa [2251358]
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firenze university press
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Anno di pubblicazione
2008
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Lingua
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